Ingénieur Support Centre d’Appels & CTI
PARIS, 75
il y a 15 heures
GROUPE CONNECTT recherche un expert support technique et gestion de projets liés aux centres d'appels pour soutenir les équipes Télévente et Service Client.
Vous utiliserez Diabolocom et Salesforce CTI pour gérer les campagnes d’appels, les SVI et les intégrations. Une montée en compétence sur ODIGO serait un plus, et vous participerez à l’amélioration continue des procédures et de la connaissance interne.
#J-18808-Ljbffr
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