Ingénieur support applicatif (Responsable de support logiciel)
PAS-DE-CALAIS, 62
il y a 6 jours
Nous recherchons un(e) ingénieur support applicatif pour intervenir sur les activités de RUN et automatiser le support
Activités :
- Gérer les tickets N2/N3 (diagnostic, résolution, dispatch)
- Identifier les incidents récurrents et proposer des améliorations
- Automatiser les tâches de support
- Améliorer le monitoring et suivre les SLI/SLO
- Former le support N1 et animer les rituels RUN
- Participer aux mises en production et rituels agiles
- Développer des APIs backend Stack : Java, Spring Boot, Postgre
SQL, Kafka, Docker/Kubernetes, Datadog, Splunk, Git
Hub Actions
Entreprise
Infogene
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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