Ingénieur Solutions Collaboratives N3 – Admin & Support

Dans le cadre du département DaaS (Device as a Service) d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’équipe Collaborative Off-Channel en charge de la gestion, du support et de l’évolution des outils de visioconférence utilisés à l’échelle mondiale.

Vous assurez un rôle clé dans :

• l’administration et le maintien en condition opérationnelle des solutions collaboratives
• le support niveau 2 et 3
• la gestion de projets liés aux outils de communication
• l’optimisation continue et la conformité des solutions

Les outils concernés incluent principalement :WebEx, Zoom, Microsoft Teams, Symphony