Ingénieur Qualité Résolution de problème F-H
Published Company : Safran Electronics & Defense Job field : Quality Location : Besancon , Bourgogne-Franche-Comté , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 5 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Fluent# Published Job Description
Rattaché(e) au Responsable Qualité du site de Safran à Besançon, vous occuperez une fonction centrale et transverse sur le processus de résolution de problèmes du site de Besançon. En lien avec les équipes Qualité Client et Qualité Opérations, vos missions seront :Piloter les résolutions de problèmes des retours clients
Piloter et animer le processus de résolution de problèmes du site de Besançon
Participer à l'élaboration du plan de progrès en lien avec les retours clients
Piloter les plans de progrès clients
Piloter des chantiers d'amélioration
Participer à l'amélioration continue du service
Être support sur la méthodologie de résolution de problèmes
Job Requirements
Vous possédez un diplôme d'ingénieur ou équivalent
Plus de 8 ans d'expérience dans un métier qualité produit/client
Maîtrise des outils qualité (résolution de problèmes, AMDEC, PDCA, audit, démarche QRQC…)Savoir-faire éprouvé dans la mise en œuvre et le pilotage de plans d'actions structurés, multi-acteurs, voire multi-sites
Familiarité avec un système de management de la qualité de type EN9100 et son application concrète
But what else? (advantages, specific features, etc.)
Vos soft skills sont :Esprit d'équipe et sens du collectif développés
Capacité à porter les enjeux qualité et à défendre les positions nécessaires vis-à-vis du client comme en interne
Bonne communication et dynamisme
Leadership transverse, capacité à influencer sans lien hiérarchique direct et à fédérer autour des objectifs qualité
Rigueur, autonomie
Company Information
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.
Safran Electronics & Defense offers its customers onboard intelligence solutions allowing them to understand the environment, reduce mental load and guarantee a trajectory, even in critical situations, in all environments: on land, at sea, in the sky or space. The company harnesses the expertise of its 13,000 employees towards these three functions: observe, decide and guide, for the civil and military markets.
Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.
Locate your future workplace13 rue La Fayette 25000Besancon
Bourgogne-Franche-Comté France
#J-18808-Ljbffr