Ingénieur qualité et gestion des risques (H/F)

Ingénieur qualité et gestion des risques (H/F)

Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (Créteil)

Publié le 16 déc. 2025

Détails de l’offre

Contrat : Détachement; Mutation

Responsabilités

• Consolider et manager la culture qualité et la gestion des risques dans l’établissement.
• Piloter et accompagner les démarches d’évaluations externes et internes, notamment la certification HAS.
• Participer à la conception et à la mise en œuvre des politiques et démarches qualité / gestion des risques.
• S’engager dans la diffusion de la Qualité/Sécurité et la pertinence des soins (QSPS) auprès des équipes pluridisciplinaires.
• Participer aux instances et groupes de travail institutionnels portant sur la qualité et la gestion des risques.
• Assurer une veille juridique et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité et gestion des risques.
• Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques.
• Préparer et accompagner les procédures de certification HAS et autres évaluations externes spécifiques aux structures médico‑sociales.
• Contribuer, en lien avec les responsables de secteurs et équipes, à la conception et au suivi des Plans d’Amélioration Qualité Sécurité des Soins (PAQSS).
• Elaborer et mettre en œuvre des outils et méthodes spécifiques au domaine qualité et gestion des risques.
• Participer à la gestion des événements indésirables graves signalés (EIGS) en coordination avec les équipes et le groupe de gestion des risques.
• Formaliser les documents qualité/sécurité de soins et en assurer la gestion.
• Assurer le suivi et les plans d’actions associés aux indicateurs qualité et sécurité des soins obligatoires ou recommandés.
• Contribuer à la veille réglementaire, normative et technique dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques.
• Participer aux évaluations (auto‑évaluations, audits, parcours patient, etc.).
• Participer à la consolidation de la culture qualité / sécurité des soins (actions de sensibilisation, enquêtes de satisfaction ...).
• Assurer des actions de sensibilisation, formation et conseil afin de développer la culture qualité et sécurité.
• Accompagner le Directeur Qualité à la réponse de l’établissement face aux tensions hospitalières et situations sanitaires exceptionnelles.
• Participer à la démarche de rédaction des plans de reprise et continuité d’activité.

Profil recherché

Le poste exige un diplôme d’Ingénieur Qualité ou Master en qualité et gestion des risques, ainsi qu’une expérience en environnement hospitalier. Connaissance de la certification HAS.

Compétences attendues

• Maîtrise des concepts, méthodes et outils qualité.
• Maîtrise du pack Office.
• Expérience de la conduite de projet et du changement.
• Expérience des missions transversales.
• Elaboration des procédures et des plans d’action.

Qualités requises

• Méthode, rigueur et organisation.
• Capacité d’écoute, diplomatie et discrétion.
• Aptitude au travail de groupe, bon sens de la communication.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Gestion des priorités et capacité d’adaptation.
• Sens des responsabilités.
• Gestion des risques et vigilances sanitaires (analyse des événements indésirables graves, gestion de crise).

Informations complémentaires

Poste à pourvoir dès que possible (100 %). CDD 4 mois ou autre statut de la fonction publique. Horaires de journée. Déplacements ponctuels prévus sur le site de Villeneuve‑Saint‑Georges.

Égalité et accessibilité

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.