Ingénieur Qualité Client - Pilotage Réclamations

BlueDocker | LUNOPA Group recherche un Responsable Qualité pour son site de Belley. Vous serez rattaché à la directrice qualité et intégrerez une équipe de 5 personnes afin d’assurer le cycle de vie des produits et projets.

Vos missions incluent la gestion des réclamations clients, le pilotage des analyses de non-conformités et la coordination des équipes internes pour déployer des plans d’actions pérennes, tout en accompagnant les audits et en renforçant la satisfaction client.