Ingénieur Qualité Client – Gestion Incidents & Amélioration

Groupe SEGULA Technologies SA, acteur majeur de l’ingénierie et du développement dans l’automobile, recherche un Ingénieur qualité Clients H/F. Vous piloterez les incidents qualité des clients et assurerez le premier contact par e‑mail, téléphone ou visioconférence.

Vous sécuriserez la chaîne d’approvisionnement et analyserez les pièces retournées pour identifier les défaillances, définir et suivre les plans d’actions correctifs, rédiger les retours d’expérience et réaliser des audits sur les