Ingénieur poste de travail H/F

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Vous êtes ingénieur dans le domaine du poste de travail ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA‑GIP !

Qui sommes‑nous ? Gérant 80 % de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Contexte

Au sein du Pole End user Experience, le domaine d’expertise “Devices Infrastructure Services” est en charge de l’ingénierie des équipements smartphones, postes de travail et environnements virtualisés pour le Groupe et son support au quotidien.

L’équipe “Desktop Corporate Services” est responsable de la gestion des produits PDT, MAC et PDT Administrateur, couvrant à la fois les activités de Build (MCO/MCS) et le support opérationnel RUN N2/N3. Elle assure ainsi la continuité et le suivi de ces produits tout au long de leur cycle de vie, de la mise en œuvre initiale jusqu’à la maintenance et le support technique avancé.

Missions

L’Ingénieur systèmes poste de travail participe à la conception technique, pour la mise en œuvre des infrastructures ou produits, et réalise l’installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants.

• Modern Management — Pilotage d’Intune/WorkspaceOne, stratégies de conformité, configuration, packaging, Zero Touch / Autopilot / Intelligence
• Sécurité Workplace — Mise en œuvre des politiques de sécurité (Conditional Access, MFA, DLP, Defender)
• Support Expertise Niveau 3 — Résolution des incidents complexes, analyse des logs, diagnostic réseau et applicatif
• Outillage / Automatisation — Développement de scripts PowerShell / C# / Bash, optimisation des processus, réduction des tâches manuelles
• Observabilité & Monitoring — Analyse proactive via logs, dashboards, supervision (Intune, Defender, OneDrive, F5)
• Conduite du changement — Accompagnement des utilisateurs, documentation, communication, formation
• Veille technologique — Suivi des évolutions Microsoft, anticipation des impacts, recommandations stratégiques

Compétences requises

Vous êtes issu(e) d’une formation en informatique.

Compétences métier

• Nutanix
• Microsoft Endpoint Configuration (MECM)
• Endpoint Policy Management (GPO/CSP)
• Microsoft Intune / Autopilot
• MacOs / OS Windows
• Packaging
• VPN
• PowerShell Windows Scripting
• Télédistribution applicatifs
• Workspace One
• C# (langage)

Compétences comportementales

• Gestion des priorités
• Conseil et sens du service
• Capacité d’adaptation
• Gestion du stress
• Rigueur
• Curiosité et ouverture d’esprit
• Anglais - Opérationnel (usage régulier)