Ingénieur Poste de Travail H/F

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.

Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :

• Epargne et retraite
• Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
• Assurances dommages
• Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

NOTRE ENGAGEMENT RH

Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien‑être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun. Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…

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Vous êtes Ingénieur Poste de Travail ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA‑GIP !

Qui sommes‑nous ? Gérant 80 % de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité et de sécurité.

Contexte : Au sein du Socle Digital WorkPlace vous intègrerez l’équipe « Devices Agences Services » en charge de l’ingénierie et la maintenance du poste de travail des Agences et Caisses Régionales du Crédit Agricole. L’ingénieur Poste de Travail est localisé au sein du socle Digital Workplace qui conçoit et opère les outils, services et équipements de l’environnement de travail des collaborateurs Crédit Agricole. Il participe à la conception technique pour la mise en œuvre des infrastructures ou produits et réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants.

Missions

• Apporter votre expertise technique autour du poste de travail : Windows 10, Windows 11, MECM, Mbam, etc.
• Accompagner les équipes contributrices du poste de travail tant dans le cadre de la MCO que du Build des solutions.
• Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d’incidents majeurs ou significatifs.
• Participer au Design, au build, build to run puis le run des solutions.
• Suivre les Roadmaps Produits (Windows…​).
• Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Products Managers.
• Contribuer activement à la vie de l’équipe, que ce soit avec des idées ou des contributions techniques.

Environnement technique : Microsoft, Linux, Mac : Modern management, hybridation. Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé. Environ 200 000 postes de travail.

Compétences métier

• Création Matrice OS Windows MacOs Endpoint Policy Management (GPO/CSP) Workspace One Microsoft Intune Gestion des appareils mobiles (MDM) PowerShell ou Csharp (Scripting)

Compétences comportementales

• Sens du résultat
• Aisance relationnelle
• Capacité à alerter
• Adaptabilité force de proposition
• Rigueur