Ingénieur IT Workplace H/F

Externatic recrute pour le compte d’un groupe industriel d’envergure internationale.

Au sein de la DSI locale basée au Nord de Strasbourg, vous rejoignez une équipe Infrastructure IT d’une quinzaine de personnes. Votre rôle est stratégique : vous agissez comme le véritable trait d’union entre les standards informatiques mondiaux du Groupe et les réalités opérationnelles d’un réseau de 15 sites interconnectés en France.

Vous devenez le/la référent(e) technique sur un parc conséquent et hybride (plus de 1000 postes de travail et autant de périphériques mobiles).

Vos missions au quotidien :

• Ingénierie & Déploiement : Piloter le déploiement industrialisé, la distribution des logiciels et des correctifs de sécurité via Microsoft Intune et SCCM.
• Support & Résolution : Assurer le support de Niveau 2 (interventions sur site et par prise de main à distance) via la plateforme ITSM ServiceNow .
• Environnements Critiques (Industrie) : Préconiser, gérer et maintenir les applications métiers spécifiques aux secteurs de la R&D et de la Production .
• Amélioration Continue : Rédiger les procédures techniques, mettre à jour la base de connaissances et garantir une sécurité maximale sur les postes de travail.
• Rayonnement International : Représenter la filiale française au sein des instances «Workplace» du Groupe. Vous participez activement à des réunions stratégiques avec vos homologues étrangers pour co-construire les chantiers de modernisation à venir