Ingénieur instrumentation
Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent, résoudre des problèmes techniques et accompagner les clients au quotidien ?
Rejoignez une entreprise internationale spécialisée dans les instruments scientifiques de haute technologie.
Nous recherchons un(e) Ingénieur Instrumentation pour assurer l'installation, la maintenance et le support de nos équipements sur tout le territoire français, en lien avec nos équipes européennes et internationales.
Vos missions- Installer, entretenir et réparer les instruments sur site client, dans le respect des procédures internes et des attentes clients.
- Fournir un support technique à distance (téléphone et e-mail).
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes ou dysfonctionnements.
- Promouvoir les produits et services lors des interventions sur le terrain.
- Entretenir une relation de confiance avec les clients et assurer leur satisfaction.
- Gérer le matériel mis à disposition (véhicule, stock de pièces, ordinateur, téléphone, etc.).
- Planifier et organiser vos interventions en coordination avec les équipes internes.
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif associé.
- Collaborer avec les équipes techniques locales et internationales pour partager les informations clients pertinentes.
- Formation type IUT Mesures Physiques, Licence Pro ou équivalent en électromécanique, électronique, chimie ou ingénierie.
- Expérience d'au moins 1 an dans la maintenance d'équipements analytiques ou dans un environnement technique similaire.
- Solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes.
- Bonnes capacités de communication et sens du service client.
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion du travail quotidien.
- Maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels en France et à l'étranger (Europe, États-Unis).
Un poste alliant technicité, autonomie et relation client.
Des formations régulières, y compris à l'international.
Un environnement international stimulant, axé sur l'innovation et la qualité.
Véhicule de service, outils professionnels et moyens modernes mis à disposition.
Une équipe collaborative et engagée.
Vous êtes motivé(e) par les environnements techniques exigeants et appréciez le contact humain ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où la qualité du service et la satisfaction client sont au cœur des priorités ?
Alors ce poste est une belle opportunité pour développer vos compétences et évoluer dans un cadre technologique et international.