Ingénieur Infrastructure Datacenter H/F

Vous intégrez l'équipe en charge de l'infrastructure Datacenter. Dans le respect des normes et méthodes en vigueur, vous assurez avec autonomie la sécurisation et l'exploitation de l'infrastructure et des services associés du Système d'Information Groupe. Vous travaillez en collaboration avec les différentes parties prenantes internes et externes (équipes IT, lignes métier, régions, fournisseurs).

Missions principales

Exploitation & Support Opérationnel

• Contribuer au suivi et à la résolution des incidents, changes, problèmes et requests dans le respect du cadre ITIL via ServiceNow
• Assurer la disponibilité et la performance des environnements infrastructure en MCO (Maintien en Condition Opérationnelle)
• Se rendre disponible pour les astreintes et interventions planifiées en heures non ouvrées, dans le cadre contractuel en vigueur

Stockage & SAN

• Gérer les environnements de stockage PureStorage, IBM SVC et NetApp (création de LUN, mises à jour, nettoyage, MCO)
• Administrer le SAN Cisco

Virtualisation

• Gérer les datastores VMware
• Appliquer les mises à jour et correctifs de sécurité sur les environnements virtualisés

Backup & Monitoring

• Opérer les plateformes de sauvegarde Veeam et Commvault
• Mettre en place et suivre le monitoring Zabbix ainsi que les solutions de sauvegarde des environnements

Automatisation & Amélioration continue

• Favoriser les solutions d'automatisation dans les opérations quotidiennes
• Identifier les axes de progression : récurrences d'incidents, obsolescences, problématiques de compliance
• Faire preuve de proactivité et contribuer à l'amélioration continue des services

Qualité, Sécurité & Documentation

• Produire et maintenir la documentation technique pour permettre une exploitation optimale
• Assurer la mise en oeuvre de la politique de sécurité
• Appliquer la politique STS (Satisfaction Totale des parties prenantes) et RSE du Groupe
• Contribuer au partage de connaissances au sein de l'équipe

Profil recherché

Expérience

• 3 à 5 ans d'expérience en production infrastructure couche basse (virtualisation, stockage, backup)
• Anglais professionnel écrit et oral

Compétences techniques

• Stockage : PureStorage, IBM SVC, NetApp (LUN, MCO)
• SAN : Cisco
• Virtualisation : VMware (datastores, patches, sécurité)
• Backup : Veeam, Commvault
• Monitoring : Zabbix
• ITSM : ServiceNow, processus ITIL

Qualités personnelles

• Autonomie et sens des responsabilités
• Rigueur et fiabilité dans les opérations de production
• Proactivité et goût pour l'amélioration continue
• Esprit d'équipe et capacité à partager ses connaissances
• Disponibilité pour les astreintes (cadre contractuel défini)