ingénieur informatique supervision (IT)

L'équipe administre des infrastructures utilisant les les technologies

• Dynatrace Alerting
• IBM ITM (monitoring système)
• SYSDIG (Cloud Monitoring)
• IBM Cloud Logs
• ILMT (Inventaire License IBM)
• ILS (Inventaire License IBM Cloud) La mission porte sur l'administration des plateformes de supervision serveur. Le premier point est de s'assurer que les infrastructures que nous mettons à disposition de nos clients sont fonctionnelles. Nous participons aux projets d'évolution de ces plateformes, tant sur les versions utilisées que sur les fonctionnalités développées et mises en oeuvre. Ces plateformes s'inscrivent dans un environnement plus complet d'outillages qui sont au coeur du service de pilotage.
• Participer activement aux projets d'implémentations de nouveaux produits / fonctionnalités
• Automatisation des actions Dev

OPS

• Assurer le suivi et l'évolution des différentes infrastructures
• Garantir un parc fonctionnel pour l'ensemble de nos clients
• Proposer et réaliser des actions concrètes d'industrialisation / automatisation
• Rédiger les documentations associées... Profil candidat: Bonne connaissance des outils de supervision IBM Netcool / NOI. Maîtrise de Dynatrace, notamment en matière de : Configuration et administration ; Création et gestion des alertes ; Développement et personnalisation ; Analyse des performances et des incidents. Connaissance des processus de gestion des incidents et des tickets. Capacité à analyser et qualifier des alertes techniques. Capacité à travailler dans un environnement de production et à gérer les situations d?urgence. Bon relationnel et capacité à communiquer efficacement avec les équipes techniques et les équipes d?astreinte.