Ingénieur IAM H/F

Overview

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Base pay range is provided by Lutessa. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Mission and context

This mission is available in full remote with some travel to the client in Niort. Our client provides software solutions mainly for finance, human resources, schooling and research. The goal is to offer the full range of tools in a centralized, shared service (SaaS) operating model, and to facilitate interoperability between the client applications, the institutions information systems (IS) and national applications. The client develops, deploys and operates software blocks offering API management, flow supervision, observability and identity and access management services. The roadmap targets more than one hundred institutions across all SI solutions. For IAM, the solution is based on the Gravitee product (gravitee.io). The principle is to connect the institutions’ IdP (Identity Provider) to the client’s software block. Provisioning of accounts is also required for institutions. Several institutions have already been connected, with identified challenges:

• Difficultés techniques et organisationnelles remontées par les premiers établissements raccordés,
• Besoin d\'un accompagnement structuré pour garantir la réussite des raccordements,
• Nécessité de maintenir une documentation vivante et adaptée.

We wish to implement an onboarding engagement for institutions for IAM management with the client\'s solutions in SaaS mode. This engagement includes:

• La production et la maintenance d\'un pack documentaire adapté aux diverses audiences. Il sera basé sur une documentation technique produite par les équipes du client et contiendra un guide technique, fiche pratique et FAQ
• La réalisation d\'actions de présentation générales de type salle ouverte
• L\'accompagnement individuel d\'un établissement jusqu\'à la recette de son raccordement
• Le traitement de demandes de support et d\'assistance de niveau 2 des établissements et l\'enrichissement de la base de connaissance.

La solution CIAM du client est en production mais son développement continue. Pour les modalités de coordination, il sera nécessaire de se synchroniser étroitement avec l\'équipe du client pour prendre en compte les évolutions.

Profil recherché

Le Profil Recherché

• Casquette technique IAM
• Casquette d\'accompagnement des établissements membres et des équipes.

Compétences en documentation et en support de la solution CIAM dans un contexte multi-établissements sont plus qu’appréciées.

Qui sommes nous

Nous c\'est Lutessa, ESN hyper-spécialisée dans 3 domaines d\'activité : la Connectivité, le Cloud et la Cybersécurité. Grâce à une centaine de spécialistes technophiles, Lutessa accompagne ses clients, à savoir, constructeurs, opérateurs, intégrateurs et grands donneurs d\'ordres dans l\'étude, l\'intégration et la gestion de leurs infrastructures critiques. A ce jour, Lutessa couvre aujourd\'hui 2 territoires : la France & Monaco, et a l\'ambition d\'en ouvrir d\'autres !

Pourquoi nous rejoindre ? Des ingénieurs en cybersécurité, réseau et cloud passionnés par les infrastructures informatiques, curieux et animés par l\'envie d\'un perfectionnement continu. Rejoignez la Lutessa Family ! En plus de vos compétences techniques, Lutessa vous accueille comme vous êtes et s\'engage à bâtir votre carrière avec sincérité et transparence. Lutessa est une entreprise à taille humaine qui se définit comme Joyeuse !

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