Ingénieur Fiabilité Produit F-H

Air Liquide Medical Systems est une filiale d'AirLiquide Healthcare dédiée aux dispositifs médicaux.

Vous évoluerez au sein du service Sécurité Patient et Fiabilité, pour les produits qui vous sont rattachés.

Responsabilités

• Réaliser les expertises techniques et participer à l’analyse des causes dans le cadre du traitement des réclamations clients.
• Apporter une expertise et un support technique dans le cadre des non‑conformités de production si besoin.
• Assurer le suivi qualité des produits de votre gamme : collecte des informations terrain, mesure du taux de panne, Pareto des défauts, mesures d’efficacité des correctifs.
• Participer à la fourniture des livrables du projet : politique de maintenance détaillée, manuel de maintenance, note technique, fiches articles de pièces de rechange.
• Former le personnel interne ou les clients internationaux à la maintenance de nos produits.
• Se déplacer sur site en France et à l’étranger (investigations, support technique).
• Être en relation directe avec les clients (réponses techniques) et servir d’interface entre le service après‑vente, la production et la conception.

Qualifications

• Ingénieur de formation, première expérience technique demandée.
• Connaissances techniques générales (électronique, mécanique, pneumatique, …)
• ESP (Éléments Sous Pression) et matériaux.
• Outils logiciels : bureautique, tableur, ERP.
• Capacité rédactionnelle (document technique, compte‑rendu, rapport d’expertise).
• Capacités relationnelles : travail en équipe, écoute des clients, convaincre.
• Capacité à piloter des réunions.
• Mettre en œuvre les moyens adaptés à la résolution de situations complexes.
• Autonomie.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Pédagogie.

Nous accueillons et considérons les candidatures des personnes en situation de handicap.

We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background.