Ingénieur Exploitation Réseaux et Téléphonie, Sécurité

Sous la responsabilité du manager d’équipe, vous intervenez sur l'administration globale et le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures.

Responsabilités

• Pilotage de l'exploitation : Administrer les composants réseau et téléphonie et garantir la cohérence des données via des outils dédiés.
• Gestion des incidents : Assurer la résolution de niveau 2, instruire et escalader vers le niveau 3 si nécessaire pour garantir un rétablissement rapide du service.
• Support & conseil : Apporter votre expertise aux équipes d'exploitation, former les utilisateurs et alerter sur les risques potentiels.
• Gestion des partenaires : Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs télécoms et les fournisseurs réseaux.
• Projets & évolution : Étudier et implanter de nouveaux matériels/logiciels et intervenir directement sur les phases de déploiement projet.