Ingénieur(e) systèmes et infrastructures F/H

Département métier

Systèmes d'information

Type de contrat : Alternant

Statut : Non cadre

Ville : Saint-Denis

Référence :

Contexte du projet

La Direction des Systèmes d’Information (DSI) de la Société des Grands Projets (SGP) propose une alternance au poste d’Ingénieur(e) Systèmes et Infrastructures , pour une durée comprise entre un et deux ans.

La DSI assure la maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information, en appui aux directions concernées. Elle est chargée de la conception d'un système d'information aligné avec la stratégie de la SGP et les besoins de ses directions.

Rejoindre la SGP, c’est intégrer une maîtrise d’ouvrage publique d’excellence, engagée dans la réalisation de projets de mobilité durables et innovants, à travers le Grand Paris Express (GPE) et les Services Express Régionaux et Métropolitains (SERM).

Et si vous aussi, vous mettiez vos talents au service de projets qui ont du sens ?

Vos missions

Au sein de l’unité Production Et Services Et Sous La Responsabilité Ingénieur Systèmes Et Infrastructures SI, vous contribuez activement à la réalisation des principales missions suivantes :

• Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures
• Contribuez également à l’intégration et l’optimisation des systèmes conformément aux exigences de la SGP
• Assurer les mises en production liées aux infrastructures

Dans ce cadre, vous participez à la réalisation des activités suivantes :

Suivi et évolution des infrastructures SI

• Contribuer au suivi et à l’évolution des infrastructures informatiques existantes
• Assurer la supervision des activités d’exploitation des systèmes (applications, serveurs, stockage, réseaux, sauvegardes, etc.)
• Participer à la maintenance en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures systèmes, réseaux et équipements
• Intervenir dans le déploiement et l’intégration de nouveaux systèmes, qu’ils soient On Premise ou Cloud
• Collaborer à l’urbanisation technique du système d’information et de nos datacenters
• Veiller au bon fonctionnement global de l’infrastructure et au maintien de performances optimales
• Participer à la gestion des approvisionnements en matériels et logiciels (gestion de parc, plan de capacité)
• Contribuer aux comités de suivi techniques

Sécurité, incidents et problèmes

• Participer à la mise en œuvre de la politique de sécurité définie par le RSSI
• Contribuer à la gestion des incidents et des problèmes : diagnostic, résolution et escalade (N1, N2, N3)

Mises en production et projets techniques

• Participer aux mises en production des nouvelles infrastructures
• Contribuer aux projets relevant du périmètre systèmes, réseaux et infrastructures
• Participer à la rédaction, à la mise à jour et à l’évolution des documents techniques (DEX, DAT, DIN, DTR, etc.)
• Intervenir sur les tests techniques : tests de charge, de performance, packaging, etc.
• Vérifier la conformité des prérequis techniques

Suivi des activités et documentation

• Contribuer à la mise à jour et à la tenue de l’ensemble des documents nécessaires à l’exploitation du SI (livrables, processus…)
• Participer à l’enrichissement de la base de connaissances (KMS et CMDB)
• Contribuer à la remontée et au suivi des indicateurs du domaine

Votre profil

Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac +4/5 dans les domaines suivants (Informatique, Systèmes et réseaux, Infrastructures informatiques, …)

Vous disposez par ailleurs des compétences techniques suivantes :

• Maîtrise des systèmes informatiques de production : notions en AD, DHCP, DNS, PKI, serveurs de fichiers, Exchange, clustering, Windows/Linux, bases de données (SQL Server, PostgreSQL)
• Connaissance des infrastructures de production : virtualisation VMware, serveurs, stockage SAN, réseaux datacenter & campus, équilibrage de charge, réseaux télécom (MPLS, FoN, SIP Trunk)
• Compréhension des environnements Cloud : notamment Azure et les principes de fonctionnement des infrastructures Cloud
• Bases en cybersécurité et automatisation : pare-feu, WAF, VPN, EDR, bastion, hardening, scripting (PowerShell, Bash, Python) et automatisation des systèmes
• Méthodes et capacités transverses : notions ITIL, bonne compréhension des besoins utilisateurs, qualités rédactionnelles, capacités d’analyse et de synthèse, maîtrise de l’anglais technique

Une appétence pour les environnements techniques complexes et les architectures distribuées sera particulièrement appréciée.

Vos qualités personnelles feront également la différence

• Curiosité et volonté de monter rapidement en compétences
• Capacité d’adaptation face aux évolutions techniques et organisationnelles
• Rigueur dans l’exécution et le suivi des procédures
• Esprit d’analyse et sens de la résolution de problèmes
• Bon relationnel et qualités de communication, notamment dans un contexte de travail transversal
• Esprit d'équipe et envie de contribuer à des projets collectifs

Ce Qui Nous Anime

À la SGP, trois valeurs collectives guident nos actions au quotidien :

• Ensemble, car la réussite de nos projets sera collective
• Responsable, vis-à-vis des franciliens, des institutions publiques et des partenaires avec lesquels nous travaillons
• Exigeant, dans notre travail quotidien afin de garantir l’excellence opérationnelle de nos projets de mobilité au service des territoires et respectueux de l’environnement

Avantages

• Prime d’intéressement
• Prime de vacances
• Prise en charge à 90 % des frais d’abonnement aux transports en commun en Île-de-France
• Prise en charge à 70 % des frais d’abonnement aux transports en commun hors Île-de-France (sur la base du tarif 2ᵉ classe)
• Prise en charge à 90 % des frais d’abonnement aux services publics de location de vélos (type Vélib’)
• Subvention au restaurant inter-entreprises
• Avantages proposés par le CSE
• Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine, sous réserve d’une présence minimale de 3 jours au bureau

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