Ingénieur(e) Réseaux WAN - Toulouse

Description de l'entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques.Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros.

The world is how we shape it*

*Le monde est tel que nous le façonnons

Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.Prêt(e) à relever le défi avec nous ?

Description du poste

L’objectif du poste est d’assurer tout type de tâches techniques "réseaux" et / ou de "sécurité" sur l’activité récurrente du contrat, mais également de prendre en charge la gestion et le suivi de projets spécifiques.

La maitrise technique des réseaux WAN est indispensable pour comprendre les enjeux et répondre de façon appropriée aux sollicitations client

Votre rôle et vos missions :

En tant qu'Ingénieur(e) Réseaux WAN, vous :

• Assurez le MCO & support technique réseaux et sécurité N1/2/2+
• Analysezdes besoins réseaux (matrices de flux et schémas)
• Réalisez et relisez les patchs
• Faites les tests en labo
• Êtes le support aux centres
• Rédigez la documentation (Mise à jour de DCD / DCG / DAT / DAE / fiches techniques, procédures, …)
• Faites un reporting régulier auprès du pilote d’activité et mise à jour des outils de suivi et fonctionnement interne (Redmine)
• Êtes proactif sur le conseil et l’expertise tant en interne contrat qu’auprès du client
• Suivez des processus «administratifs» client (utilisation des chartes, mise en GED de documents, organisation stockage, …)
• Participez aux réunions (plan de charge, projets, MCO, activité transverse …)
• Communiquez : réponses aux mails, prise en compte des demandes spécifiques, apport réponses techniques pertinentes…
• Êtes force de proposition