ingénieur.e réseaux mobiles (f/h).

Mission, Contexte & Technologies Clés

Prêt·e à plonger au cœur d'infrastructures télécoms critiques et à faire la différence au quotidien ? Vous rejoindrez directement les équipes de notre client, un acteur majeur du secteur, pour garantir la stabilité, l'optimisation et l'évolution de ses réseaux mobiles sur un projet stratégique à fort impact.

Dans le cadre d'un projet de support et d'exploitation de haut niveau (RUN), vous piloterez le maintien en condition opérationnelle tout en posant les briques de l'automatisation de demain.

Vos missions principales :

• Gestion fine des incidents & support N3 : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, piloter les escalades auprès des constructeurs via les outils de ticketing, et réaliser des analyses de risques poussées.
• Capitalisation & transmission : Rédiger des procédures techniques rigoureuses, créer les documentations pour les équipes N1/N2 et assurer un rôle d'appui technique et de montée en compétences pour les nouveaux·elles arrivant·e·s.
• Gestion des changements & validation : Tester et valider les modifications sur maquette ou environnement de pré-production, rédiger les demandes de changement (RFC) et sécuriser les déploiements.
• Supervision & performance : Analyser en détail les données d'observabilité et les KPI pour détecter les risques de saturation et optimiser en continu la qualité de service.
• Industrialisation & culture DevOps : Proposer des axes d'amélioration (automatisation, simplification) et collaborer étroitement avec les équipes de développement/DevOps pour intégrer de nouveaux sites et fluidifier l'exploitation.

L'environnement technique et l'écosystème :

• Réseaux Mobiles, Radio & Téléphonie : 4G/LTE, PTP, protocole SIP, téléphonie fixe (SBC, MGW, IPBX, AD...).
• Infrastructures Réseau & Sécurité : Équipements Cisco (switches, routeurs) et solutions Fortinet.
• Virtualisation & Systèmes : Environments Linux, VMware, OpenStack.
• Supervision & Observabilité : Spectrum, Splunk.