Ingénieur(e) Exploitation N2 H/F

Ingénieur(e) Exploitation N2 H/F, 78 – TRAPPES

Offre n° 210GBXK

Ingénieur(e) Exploitation N2 H/F

Le contexte de la mission : Vous rejoignez l'équipe d'exploitation chargée de garantir la disponibilité d'une infrastructure critique : 8 000 serveurs, 1 250 applications, 2 datacenters.

Vous travaillez en horaire posté avec rotation hebdomadaire matin / après-midi :

• Semaine A : équipe matin (7h00 - 13h45 du lundi au vendredi, samedi 7h-13h une semaine sur deux)
• Semaine B : équipe après-midi (13h45 - 20h30 du lundi au vendredi, samedi 13h-19h une semaine sur deux)

Cette rotation garantit l'équité entre les ingénieurs, la polyvalence des équipes, et une bonne continuité de service.

Astreinte exploitation en rotation 1 semaine sur 4 (environ 13 semaines/an).

Responsabilités quotidiennes

• EN MATIN - Vérifier quotidiennement les 2 000 chaînes batch agencées de la nuit (acquittement avant 8h30)
• EN MATIN - Contrôler les 800 jobs de sauvegarde Veeam et le bon fonctionnement des 250 applications critiques
• EN MATIN - Rédiger et transmettre le journal d'exploitation au client au plus tard à 9h00
• EN APRÈS-MIDI - Reprise de consigne avec l'équipe matin et continuité du suivi des incidents
• EN APRÈS-MIDI - Préparation et lancement des batchs et sauvegardes du soir
• EN APRÈS-MIDI - Passage de consigne en fin de poste à l'équipe d'astreinte HNO
• EN PERMANENCE - Traiter les incidents de niveau 1 et 2 selon SLA contractuels
• EN PERMANENCE - Gérer les demandes : déploiement de VM, snapshots, extensions, intégrations agents (AD, WSUS, SUSE Manager, Centreon)
• EN PERMANENCE - Patching et mises à jour OS Windows et Linux selon planning
• EN PERMANENCE - Créer les tickets éditeurs et constructeurs et assurer le suivi
• EN ASTREINTE - Intervention à distance sur incidents HNO (1 semaine sur 4 en rotation)

Compétences techniques requises

• Administration Linux (Ubuntu, SUSE, Red Hat) et Windows Server
• Virtualisation VMware vSphere et idéalement Nutanix AHV
• Sauvegardes Veeam (création, restauration, troubleshooting)
• Supervision Centreon ou outil équivalent (Zabbix, Nagios, Spectrum)
• ITSM Easyvista ou équivalent (ServiceNow, GLPI)
• Notions ordonnancement (Autosys ou équivalent)
• Scripts shell ou PowerShell pour automatisation tâches courantes
• ITIL v4 Foundation

Profil recherché

• 5 à 7 ans d'expérience en MCO d'infrastructure, idéalement sur grand compte ou secteur public
• Rigueur, sens du service, capacité à respecter strictement des SLA serrés
• Aptitude au travail en horaire posté avec rotation matin / après-midi
• Disponibilité pour l'astreinte exploitation 1 semaine sur 4
• Esprit d'équipe et capacité de transmission de consignes
• Certifications appréciées : Centreon Certified Professional, VCP-DCV, ITIL v4

Ce que nous offrons

• Plateau technique de pointe (Nutanix, VMware, Cisco ACI, Veeam)
• Mission longue durée 4 ans
• Mode hybride : essentiel du temps en centre de services (économie temps de transport)
• Rotation équitable matin / après-midi (pas d'enfermement dans un horaire fixe)
• Prime d'astreinte de 350 € par semaine d'astreinte (forfait)
• Tickets restaurant 9 € (part employeur 4,50 €)
• Mutuelle d'entreprise 40 €/mois (part employeur 20 €/mois)
• Pass Navigo remboursé à 50 %
• Prévoyance et médecine du travail prises en charge
• Formation continue prise en charge (certifications VCP, ITIL, etc.)

Contrat

• Type de contrat: CDI
• Durée du travail: 39H/semaine
• Travail en journée: Oui
• Travail en astreinte: Oui

Rémunération

• Salaire brut annuel: 48 000 – 58 000 €
• Primes: Salaires bruts, plus prime d'astreinte mentionnée ci-dessus.