Ingénieur(e) de Service– Chromatographie Gazeuse (GC/GCMS) – Sud-Est

Responsabilités

• Installer et optimiser les produits et les configurations matériels sur les sites des clients.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance du produit.
• Effectuer la maintenance et les réparations.
• Assurer la satisfaction de la clientèle en l'informant des opérations de maintenance préventive et des configurations susceptibles d'affecter les performances du produit.
• Répondre de manière proactive aux problèmes d'équipement potentiels afin d'empêcher toute interruption imprévue des activités du client.
• Assurer la mise en place de méthodes analytiques clients.
• Former d'autres ingénieurs de terrain et clients/utilisateurs aux solutions (classroom ou site client).

Qualifications

• Diplôme universitaire en Chimie (Chimie Analytique, Biochimie, Mesures Physiques…) ou proche.
• Expérience sur des techniques/méthodes analytiques en chromatographie gazeuse (GC, GC‑MS), sur un poste similaire en support technique ou en tant qu'utilisatrice/teur de ces produits.
• Bonne compréhension orale et écrite en anglais.
• Être autonome, proactif(ve) et orienté(e) client.
• Posséder de bonnes capacités de communication pour échanger à différents niveaux.
• Aimer prendre des initiatives, travailler en équipe et résoudre des problèmes.

Avantages

• L’opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise internationale pour développer vos compétences.
• Un engagement sur l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• Un cadre bienveillant, fondé sur l'intégrité, l'information et la confiance.
• Un environnement orienté vers la qualité et l’innovation pour nos clients dans des secteurs d’activité dynamiques et en perpétuel évolution.

Informations sur le poste

Travel Required: 75% of the Time. Shift: Day. Duration: No End Date. Job Function: Services & Support. Full time weekly schedule. Option to work remotely. Vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement sur le quart Sud-Est de la France, principalement sur les départements de l’Hérault et du Gard (une voiture de fonction sera mise à votre disposition).

Agilent Technologies Inc. est un employeur offrant l'égalité d'accès. Les candidats qualifiés seront pris en compte sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran protégé, handicap ou toute autre catégorie protégée conformément à toutes les lois applicables.