Ingénieur de Production - Support Applicatif H/F

Fondée en 2014, TEAM-IT est une ESN spécialisée dans les infrastructures et la production informatique, ainsi que dans l'organisation des SI tant sur les phases de projet que d'exploitation. Nous intervenons auprès de clients « grands comptes » et notre expertise s'articule autour du métiers de l'ingénierie des systèmes, des réseaux, de la cybersécurité, du DevOps, du cloud, de la gestion de projet/programme, de la gestion des process (forte expertise ITIL) et du delivery management. Nous sommes présents sur 3 agences : Aix-en-Provence, Lyon et Clermont-Ferrand.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Team-iT recherche un(e) Ingénieur(e) de Production / Support Applicatif afin d'intervenir sur des plateformes critiques à forte volumétrie dans un environnement Cloud et applicatif moderne.

Vos missions

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes en production
• Suivre et accompagner les mises en homologation, préproduction et production
• Analyser et traiter les incidents ainsi que les demandes techniques
• Participer aux activités de support applicatif N2/N3
• Assurer le lien entre les équipes projets, exploitation et métiers
• Contribuer à l'amélioration continue et à l'industrialisation des processus de production
• Participer au monitoring et au suivi de la performance des plateformes
• Intervenir sur des composants hébergés dans un environnement AWS

Environnement technique

• Linux
• AWS
• Oracle
• Tomcat / Apache
• Python scripting
• Elasticsearch / OpenSearch
• Datadog
• Grafana

Informations complémentaires

• Environnement technique stimulant
• Activités orientées RUN / MCO / support applicatif
• Collaboration avec des équipes projets et exploitation
• Mission longue durée avec visibilité sur plusieurs projets transverses Cloud et production applicative

Expérience en production applicative, exploitation ou support RUNBonne maîtrise des environnements Linux et Cloud AWSExpérience en support N2/N3 et gestion des mises en productionCapacité à travailler dans un environnement transverse et à forte criticitéBon relationnel, autonomie et esprit d'équipe