Ingénieur de production H/F

Au sein du Cluster Banques de proximité Caisses Régionales, vous intégrez l’équipe AppOps « Dématérialisation & Socles SI » rattachée au service « Ops Plateformes Clients & Data ».

En proximité des squads qui utilisent des pratiques d’agilité à l’échelle, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu’elles ont en responsabilité.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) ;
• Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes ;
• Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l’obsolescence, sécurité…) ;
• Mise en place de monitoring, d’indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle ;
• Pilotage du plan d’amélioration continue ;
• Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) ;
• Animation de la relation avec notre partenaire (priorité, rituels…) ;
• Optimisation, amélioration et automatisation des tâches d’exploitation.

Compétences métiers :

• Solution Dynatrace (APM) ;
• GitLab CI/CD ;
• Ansible ;
• Kubernetes ;
• Argo CD ;
• Openshift ;
• Zabbix ;
• Grafana ;
• Suite Elastic (ELK) ;
• RedHat Linux ;
• Windows Server ;
• Batch Windows Scripting ;
• Agile à l'échelle.

Compétences comportementales :

• Aisance relationnelle ;
• Autonomie ;
• Capacité d'adaptation ;
• Capacité à alerter ;
• Réactivité ;
• Rigueur ;
• Pragmatisme ;
• Gestion du stress ;
• Gestion des priorités ;
• Esprit d’équipe et coopération ;
• Dynamisme ;
• Conseil et sens du service.