Ingénieur de Production Applicative Senior - RUN & Transfert de Compétences - Freelance (H/F)

Ingénieur de Production Applicative Senior - RUN & Transfert de Compétences - Freelance (H/F)

Ingénieur de Production Applicative Senior - RUN & Transfert de Compétences - Freelance (H/F) 75 - Paris

Offre n° Ingénieur de Production Applicative Senior - RUN & Transfert de Compétences - Freelance (H/F)

Publié le 13 septembre 2026

CONTEXTEDans le cadre de l'exploitation d'une plateforme applicative critique à forte volumétrie de données, nous recherchons un Ingénieur de Production Applicative Senior.La mission combine deux enjeux majeurs :

• assurer l'exploitation, la surveillance et le traitement des incidents sur un environnement de production complexe ;
• accompagner progressivement l'infogérant dans sa montée en compétence afin de le rendre autonome sur les activités de RUN.

Le consultant intervient en co-activité avec les équipes d'exploitation et l'infogérant, dans un environnement multi-technologies fonctionnant 24/7.

MISSONS

• Exploitation et gestion des incidents
  • Participer à l'exploitation quotidienne et à la surveillance des applications.
  • Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents de production.
  • Identifier les causes d'anomalies sur des chaînes applicatives comportant plusieurs composants et technologies.
  • Suivre les incidents dans les outils de ticketing en place.
  • Participer au maintien en conditions opérationnelles des applications.
  • Contrôler la bonne exécution des traitements et la fraîcheur des données.
  • Contribuer à l'amélioration de la supervision et des mécanismes de détection.
• Analyse des chaînes applicatives
  • Intervenir notamment sur des chaînes critiques comprenant :
  • Réception et traitement de fichiers ;
  • Échanges avec différents systèmes partenaires ;
  • Traitements middleware ;
  • Alimentation et interrogation des bases de données ;
  • Traitements de mobilité ;
  • Génération et contrôle des exports ;
  • Alimentation des outils de supervision ;
  • Contrôle de disponibilité et de fraîcheur des données.
• Documentation et industrialisation du RUN
  • Rédiger et maintenir les procédures de détection et de traitement des incidents.
  • Formaliser les procédures de résolution d'incidents (IRP / runbooks).
  • Enrichir et structurer les contrôles quotidiens de production (« Morning Check »).
  • Capitaliser les connaissances issues des incidents rencontrés.
  • Centraliser et maintenir la documentation dans les outils collaboratifs de type SharePoint / Wiki.
  • Concevoir des outils d'aide au diagnostic et à la résolution.
  • Identifier les opérations pouvant être automatisées.
• Transfert de compétences vers l'infogérant
  • Transmettre progressivement les connaissances techniques et fonctionnelles ;
  • Accompagner l'infogérant lors du traitement des incidents ;
  • Organiser des mises en situation sur des scénarios représentatifs ;
  • Évaluer le niveau d'autonomie atteint ;
  • Identifier les éventuels écarts de compétences ;
  • Construire un plan de formation adapté ;
  • Fournir les procédures et outils nécessaires à la détection et à la correction des incidents.

LIVRABLES ATTENDUS

• Procédures de détection d'incidents documentées sur les chaînes critiques ;
• Procédures de résolution d'incidents / runbooks à jour ;
• Contrôles quotidiens de production structurés et documentés ;
• Base documentaire centralisée et exploitable par les équipes RUN ;
• Outils d'aide au diagnostic et à la correction ;
• Évaluation de l'autonomie de l'infogérant par mises en situation ;
• Identification des écarts et plan de formation associé ;
• Transfert effectif des connaissances permettant une prise en charge

Type de contrat Profession libéraleEmploi non salariéSalaire

• Rémunération : - /

Expérience

• Débutant accepté