Ingénieur de production

Description du poste

Au sein de l’équipe intégration, vous serez garant du bon fonctionnement des systèmes. Il faudra également suivre de bout en bout l’aboutissement d’un projet avec toutes les exigences d’exploitation d’un systèmes (test d’exploit, supervision, métrologie, QOS).

Responsabilités

Bac+5 en informatique. Avoir une expérience similaire en tant ingénieur production du des systèmes applicatifs. Bon communicant/être communicateur multi support sur les incidents globaux – Avoir envie de comprendre le fonctionnel.

Compétences

• Etude et analyse des besoins en matière de systèmes d’exploit
• Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité
• Assurer et optimiser l’industrialisation de la prod
• Définir les procédures et diffuser les consignes de MEP
• Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production
• Définir et mettre en place les indicateurs (perf, cout, délai), les normes (ITIL) et les process d’exploitation
• MCO des moyens en veillant au respect des normes et critères de perf
• Participer à la définition du PRA
• Assurer la veille techno

Réalisation de l’intégration des applications

• définir des plans de MEP
• Définir les taches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes, traitement Batch
• Déployer et faire migrer les serveurs avec l’ing systeme
• Intégrer les nouvelles appplications
• Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une MAJ d’une composante logicielle/matérielle après sa validation en pré-prod (RUN)
• Mettre en place un programme de test des nouvelles installations
• Surveillance en temps réel des systèmes/appli
• Analyser et gérer les incidents d’exploit, opérer la restitution ou le retour arrière des opérations de maintenance
• Piloter la relation avec les prestataires

Support utilisateurs

• Assurer SN2/3 aux utilisateurs
• Intervenir sous contrainte de délai lors des incidents d’exploitations (analyse, diagnostic, résolution)
• Anticiper les besoins et les évolutions systèmes

Analyse des rapports techniques

• Participer à la définitions ou à l’amélioration des procédures sécurité
• Rédaction doc techniques
• Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité
• Suivre les incidents d’exploitations, analyser les causes, mesures correctives

Livrables

• SN2 nécessaire au rétablissement du service en HO (incidents et réaliser les changements curatifs critiques)
• Etre proactif sur la qualité du domaine appli
• Capitaliser sur les incidents en prod
• Suivi des tests projet en phase de VABE
• Contribuer au respect des engagements de QoS
• Qualité du patrimoine documentaire d’exploit (instructions pour le SN1 ou mode opératoire pour l’équipe support)

Environnement Techniques

Linux, Kubernates, EKS, AWS, Gitlab, Git, requêtes SQL, scripting shell, docker, confluence, SQL, jira

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