Ingénieur d'exploitation WEB (IT) / Freelance

Rôle

Assure et est responsable avec son équipe (4 personnes) du maintien en conditions opérationnelles des différents environnements techniques / applications web, ainsi que de la mise en œuvre des processus liés aux changements (mise en production, gestion des demandes, et des incidents).

Missions

• Assurer le Niveau 1 du MCO de plateformes d'hébergement web (recette, préproduction et production) en collaboration avec l'Infogérant et le support N2/N3 de l'équipe interne.
• Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes :
  • Gestion des mises en production des applications numériques
  • Gestion des changements et des incidents Niveau 1
  • Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc…)
• Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services
• Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents
• Maintenir les différents documents techniques

Profil

• Expérience professionnelle sur des sites internet à fort trafic (Médias, E-commerce) et d'exploitation de leurs infrastructures en environnement de production open source.
• Expérience professionnelle en pilotage de prestations d'hébergement et infogérance de sites internet à fort trafic.
• Connaissances des pratiques ITIL, Agiles et DevOps
• Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique