Ingénieur d'exploitation informatique (F/H)

Sous la conduite du responsable d’exploitation, l'Ingénieur d’exploitation informatique (F/H), aura pour objectif:

La mise en production les applications et leurs nouvelles versions, l’exploitation courante dans le respect des délais et de la qualité, et coordonner le bon fonctionnement des traitements et équipements du centre de production selon les normes et règles de sécurité.

• Coordination des travaux informatiques et contrôle des résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue
• Supervision du fonctionnement des ressources informatiques
• Maitrise des systèmes et outils de production
• Suivi d'exploitation des applicatifs
• Gestion des incidents d'exploitation (diagnostics, intervention, alerte)
• Maintenance applicative de dépannage de niveau 2
• Support des utilisateurs et suivi des interventions
• Contribution à la sécurité physique du site informatique
• Participer aux gestions de crise
• Contribution à l'amélioration continue de l'exploitation : gestion des alarmes, consignes, automatisation
• Maîtriser le PCA ou le PRA des applications
• Mise en œuvre du logiciel en environnement de recette, puis industrialisation et mise en production des composants, en liaison avec la maîtrise d'œuvre, en tenant compte des aspects de volumétrie et de performance
• Rédaction des documents d’exploitations relatives aux applications implémentées (description d’architecture, consignes)
• Gestion des changements des applications selon les divers environnements
• Suivi de la qualité de la production (performances, incidents)
• Planification et suivi de l'activité d'intégration en relation avec les équipes métiers
• Organisation et mise en œuvre du plan d'assurance qualité du SI
• Assurer une expertise sur les outils de production: logiciel d’ordonnancement, supervision