Ingénieur d'assistance informatique (H/F)
Description du poste :
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.
L'entreprise Astek recherche actuellement des profils Ce que nous allons accomplir ensemble :
Le partenaire recherche un ingénieur support / projet capable d'intervenir sur des systèmes de surveillance de stations au sol pour satellites de télécommunications. Le poste exige des compétences en informatique (Linux, Windows, réseaux, bases de données, programmation de scripts), en dépannage, en documentation technique et en support client.
Votre mission si vous l'acceptez Vous serez en charge d'effectuer des tâches de support standard et avancées liées aux sous-systèmes livrés par le partenaire, telles que le dépannage, les tests, la documentation technique, etc- Dépanner à distance les systèmes en maintenance
- Suivre les tickets de support depuis leur création jusqu'à leur résolution
- Déboguer des scripts et des programmes informatiques si nécessaire
- Participer aux campagnes de test
- Effectuer les tâches d'expédition et de réception requises par le projet
- Rendre compte de l'avancement des tâches
- Rédiger des documents techniques (en anglais)
- Participer aux réunions avec les clients
- Réaliser des tâches programmatiques et de gestion de la qualité telles que la gestion de configuration, la révision de documents, etc.
- Effectuer d'autres tâches assignées
Vous avez le goût du travail en équipe, et avez la capacité à être constructif et à vous adaptez aux contraintes. Votre rigueur, votre organisation, votre capacité à partager vos connaissances, votre adaptabilité et votre autonomie complètent votre portrait.
Vous avez une communication efficace à l'écrit et à l'oral en anglais et en français. La dimension internationale du poste nécessite une disponibilité pour voyager fréquemment en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation aux environnements multiculturels.
L'ingénieur support / projet réalise des tâches d'ingénierie standard et avancées liées aux sous-systèmes du partenaire, notamment l'intégration des systèmes, les tests, la conception, la documentation technique, l'installation sur site, l'intégration, etc.
Le poste implique un volume important de déplacements à l'international, en particulier en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.
