Ingénieur d'Affaires Ferroviaire (H/F)

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Affaires spécialisé(e) dans le domaine des essais et de l'homologation ferroviaire.

Votre mission :

Rattaché(e) à la Direction d'Activité, vous agissez comme l'interface stratégique et opérationnelle entre les clients du secteur ferroviaire et les laboratoires partenaires experts. Vous piloteriez le cycle complet d'affaires, de la détection du besoin à la livraison des prestations d'essais.

1. Développement Commercial & Offres Technico-Commerciales

• Développer une connaissance fine des prestations d'essais, de mesure et de qualification ferroviaire.
• Prendre en charge les opportunités commerciales confiées et analyser le besoin client.
• Rédiger, chiffrer et négocier les propositions technico-commerciales en faisant preuve d'esprit critique et de force de proposition.
• Représenter l'entreprise lors des événements et salons professionnels du secteur.

2. Pilotage d'Affaires & Suivi de Projet

• Garantir le respect des engagements contractuels, des délais et de la confidentialité des essais.
• Veiller au bon déroulement des campagnes d'essais en lien avec les laboratoires d'essais.
• Assurer la gestion financière des affaires dans l'outil CRM (ERP/Dynamics) : suivi des marges, facturation clients et fournisseurs.

3. Gestion de la Relation Client

• Assurer un suivi régulier et de proximité auprès du portefeuille clients.
• Évaluer la satisfaction client et piloter le retour d'expérience (REX).