Ingénieur commercial (H/F)

Entreprise : NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés. Description du poste : L'Ingénieur Commercial est l'interlocuteur commercial privilégié du client sur un secteur géographique qui lui est attribué ou sur une liste de comptes clients/prospects, en général classifiés en « Entreprises de taille intermédiaire ». Vous avez pour mission de développer l'activité en commercialisant nos offres IT (infrastructures réseau, cybersécurité, solutions de communication et de collaboration, services managés, cloud, infogérance, conseil, etc.), tout en assurant l'acquisition de nouveaux comptes et la fidélisation des clients existants.

Développement commercial

Identifier et prospecter de nouveaux clients Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques, budgétaires) Construire et piloter un plan de prospection structuré

Relation client & fidélisation

Fidéliser les clients du portefeuille, être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la relation Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités d'upsell/cross-sell Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery Garantir la rentabilité des affaires signées

Gestion du cycle de vente

Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées Élaborer et présenter des offres commerciales, en garantissant le respect des marges et la contribution à la croissance durable de l'activité. Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM)

Veille & contr