Ingénieur cloud Azure F/H

Responsabilités

• Assurer le support technique niveau 2(+) sur les environnements Azure et, ponctuellement, sur les autres clouds publics (OVH Public, OCI, AWS, GCP).
• Accompagnement sur les usages standards Azure (portail, accès, bonnes pratiques de base)
• Gérer les incidents et demandes via l’outil ITSM, dans le respect des processus ITIL.
• Réaliser les actions de MCO : supervision, exploitation, sauvegardes, patching et contrôles quotidiens.
• Analyser et résoudre les incidents liés aux infrastructures Cloud (Iaa

  S / Paa

  S).
• Mettre à jour et améliorer les procédures d’exploitation, dossiers techniques et bases de connaissance.
• Appliquer et faire respecter les bonnes pratiques techniques et de sécurité.
• Participer aux comités techniques et comités de pilotage client
• Collaborer avec les équipes projets lors des phases de déploiement, évolution et maintien en conditions opérationnelles.
• Participer à des missions d’expertise et de conseil Cloud Public.
• Assurer une veille technologique et contribuer à la capitalisation du savoir.