Ingénieur Avant-vente Telecom (H/F)

Responsabilités

• Participer à la compréhension et à la qualification des besoins clients, en collaboration étroite avec les équipes commerciales.
• Traduire les cahiers des charges et expressions de besoins en architectures techniques adaptées aux environnements télécoms et réseaux.
• Construire des solutions techniques en mobilisant les expertises internes et en faisant l’interface entre les équipes commerciales, techniques et les centres de services.
• Accompagner les ingénieurs commerciaux dans la construction des propositions techniques et commerciales sur les dossiers complexes.
• Rédiger et faire évoluer les mémoires techniques dans le cadre des réponses aux appels d’offres, notamment pour les marchés publics et les grands comptes.
• Garantir la cohérence technique et la faisabilité des solutions proposées, en tenant compte des contraintes de production et des offres catalogue.
• Contribuer à la structuration et à l’enrichissement de la base documentaire technique (catalogues produits, offres, mémoires techniques).
• Participer à l’évolution de nos offres en collaborant avec les équipes Marketing, Finance et Production pour définir de nouveaux produits ou services.
• Assurer une veille technologique et concurrentielle sur les solutions réseaux, télécoms et cloud connectivity.
• Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels, salons ou rencontres partenaires.

Missions Complémentaires

• Former les équipes commerciales aux aspects techniques des nouveaux produits et solutions.
• Participer au cadrage technique des offres et à l’évolution du catalogue de services.
• Contribuer à la mise en place et à l’amélioration des processus d’échange entre les différents départements de l’entreprise.
• Assurer une continuité de service en suppléant les autres ingénieurs avant-vente lors de leurs absences.

Profil Recherché

Tu possèdes de solides connaissances en environnements réseaux et télécoms, notamment :

• Réseaux IP, BGP, OSPF, MPLS
• SD-WAN
• Sécurité réseau (Firewall, segmentation, VPN)
• Architecture backbone opérateur
• Interconnexion Data Center
• SLA opérateurs
• Cloud connectivity (AWS Direct Connect, Azure ExpressRoute)
• Tu connais les solutions et produits du marché des télécoms et des infrastructures réseaux.
• Tu maîtrises les environnements liés aux marchés publics et aux appels d’offres.
• Tu possèdes un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Compétences opérationnelles

• Tu rédiges avec aisance des documents techniques structurés (réponses à appels d’offres, mémoires techniques, propositions).
• Tu es capable de présenter et défendre tes recommandations techniques devant des clients ou prospects.
• Tu sais adopter une posture commerciale lors des rendez-vous clients.
• Tu fais preuve d’autonomie, de capacité d’analyse et de compréhension des enjeux métiers des clients.
• Tu travailles efficacement dans un environnement collaboratif et transverse.

Savoir‑être

• Tu es reconnu pour ton sens du service client et ta capacité d’écoute.
• Tu fais preuve de rigueur, de professionnalisme et de respect de la confidentialité.
• Tu es curieux, force de proposition et animé par une volonté d’innovation.
• Tu es engagé dans tes missions et sais gérer des dossiers exigeants avec des échéances structurantes.

Informations complémentaires sur le poste

• En CDI.
• Basé à Saint-Herblain (44800) ou Champs-sur-Marne (77420).
• Télétravail.
• Rémunération selon profil et expérience.
• Tickets restaurant.
• RTT.
• Mutuelle d’entreprise.
• Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 50 %.
• Disponibilité : Dès que possible.

Ce que nous t’apporterons

• Un univers passionnant et un secteur à fort potentiel (Telecom, Cloud, Cybersécurité).
• Une excellente ambiance de travail avec de réelles possibilités d’évolution.
• Nous sommes là pour t’accompagner lors de ton arrivée (parcours d’intégration) et tout au long de ta carrière (aide à la certification, formations, E-Learning).
• Mobilité interne et géographique dans nos différentes agences possible.
• Boissons chaudes à volonté.
• Et pleins d’autres choses (Pizza Party, soirée crêpes, événements de Noël …).

Dans le cadre de sa politique handicap, CELESTE étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.