Ingénieur Avant-vente Services Managés H/F

Poste

Ingénieur Avant-Vente Services Managés passionné et dynamique, poste hybride à la fois commercial et technique. Vous interviendrez depuis l’analyse des besoins jusqu’à l’implémentation des solutions techniques, en assurant un rôle essentiel dans le cycle de vente et dans la mise en place des solutions.

Responsabilités

• Être le point de contact technique principal entre l’équipe commerciale et les clients.
• Élaborer des recommandations et des stratégies adaptées aux besoins des clients.
• Assurer une communication fluide et efficiente avec toutes les parties prenantes.
• Participer aux arbitrages techniques avec le client et les équipes internes.

Vos missions

Phase avant-vente:

• Comprendre les besoins techniques et fonctionnels des clients.
• Réaliser des démonstrations.
• Concevoir des architectures techniques spécifiques adaptées aux besoins clients.
• Rédiger des propositions techniques et commerciales en collaboration avec les équipes commerciales.
• Assurer un support technique aux commerciaux lors des réunions clients.

Phase d’onboarding:

• Assurer l’intégration et la configuration des solutions avec le soutien des équipes techniques.
• Coordonner avec les équipes internes et externes pour garantir une mise en place efficace.
• Accompagner les clients dans la prise en main des solutions et services mis en place.
• Participer à l’amélioration continue des solutions et des process d’intégration.

Compétences

• Compétences solides en architecture IT, cloud, cybersécurité, infrastructures réseau et solutions SaaS.
• Excellentes capacités de communication et de vulgarisation technique.
• Aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Autonomie, rigueur et sens du service client.

Rémunération

Salaire Brut Annuel: 45 000 € – 60 000 €, selon expériences.