Ingénieur Applications Sud-Ouest (H/F)

En tant qu’Ingénieur Applications (H/F), vous fournissez les meilleurs conseils techniques et solutions pour les applications clients avec un fort accent sur les technologies en phase d’avant-vente. Vous assurez l’assistance et le support technique auprès des clients internes et externes afin de prévenir et de résoudre les problématiques techniques d’exploitation et de maintenance en apportant des solutions adaptées.

À ce titre, vous :

• Agissez en avant-vente en tant qu’expert technique en étroite collaboration avec l’ingénieur des ventes.
• Conseillez les clients sur les produits, solutions et services répondant à leurs besoins.
• Assurez la montée en compétence des clients sur site lors des mises en route.
• Participez activement à la mise en route des projets en étroite collaboration avec le support technique interne.
• Analysez les défis techniques rencontrés par les clients.
• Déterminez les solutions matérielles et/ou les services à mettre en œuvre.
• Déployez les formations aux nouveaux produits auprès des équipes.
• Maintenez une veille technologique active et développez continuellement vos connaissances.
• Participez et contribuez aux communautés techniques internes et externes.
• Contribuez aux projets de développement technique et serviciels.