Informaticien / Technicien IT polyvalent (H/F)

Notre pôle Informatique est au cœur des opérations : plateforme logistique, ERP, WMS, BI, automatisation, avec une forte dimension projets. Dans ce contexte, nous renforçons l'équipe avec un profil polyvalent, curieux et impliqué. Rattaché(e) au Responsable Informatique Plateforme, vous participez à la fois au support quotidien des utilisateurs, à la gestion de notre SI, et aux projets IT structurants de la Coopérative.

Principales responsabilités

• Support & exploitation : analyser et traiter les demandes utilisateurs (bureautique, ERP, WMS, outils métiers), assurer le suivi des tickets et la communication avec les utilisateurs, escalader si nécessaire vers les prestataires, installer, configurer et maintenir les postes de travail.
• Infrastructure & environnement technique : administrer le parc informatique (postes, périphériques, réseau de base), participer à la maintenance et à l'évolution de l'infrastructure, accompagner les utilisateurs (support, formation, paramétrage).
• Projets & évolution du SI : participer aux déploiements et mises à jour des applications métiers, contribuer aux projets IT de l'entreprise.
• Projet structurant à court / moyen terme : participer à un changement d'ERP (Divalto Cloud), reprendre et faire évoluer les scripts existants (notamment Python) pour la génération de flux de données (WMS, sites marchands, …) et l'interconnexion avec nos outils périphériques.
• Data & automatisation : créer et assurer la maintenance de jobs ETL et autres sur Windows (Python / Microsoft Azure), créer et faire évoluer les indicateurs (BI et Zabbix).

Qualifications

• Formation Bac+2 / Bac+3 en informatique (débutant(e) accepté(e)).
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows, bureautique (Word, Excel, Outlook), réseaux, SQL / bases de données, scripting ou développement (Python).
• Capacité à piloter de petits projets, missions en autonomie.
• Qualités personnelles : sens du service et bon relationnel, rigueur et capacité d'analyse, curiosité technique et envie d'apprendre, esprit d'équipe.

Type de contrat : CDI

Rémunération : selon profil et expérience

Mutuelle prise en charge à 75% par l'employeur

1 à 2 jours de télétravail par semaine