INFORMATICIEN

La Fondation Saint Jean de Dieu s'engage depuis des décennies à offrir un soutien inestimable aux personnes dans le besoin, en particulier dans les domaines de la santé mentale, des soins aux personnes âgées et des services sociaux. Riches d'un héritage de plus de 400 ans, nos équipes incarnent chaque jour l'hospitalité selon le style Saint Jean de Dieu. C'est ainsi que nous innovons pour répondre aux enjeux d'aujourd'hui ! Nos actions sont guidées par nos valeurs fondamentales d'Hospitalité, de Respect, de Responsabilité, de Qualité et de Spiritualité. En nous appuyant sur ces valeurs et notre héritage, nous sommes déterminés à bâtir un avenir où chaque personne bénéficie de l'accueil chaleureux et de l'accompagnement bienveillant qui font la signature de la Fondation Saint Jean de Dieu.

Recrutement d'un(e) Technicien(ne) support IT (H/F) en alternance

Vous souhaitez intégrer une équipe IT ? Et assurer le support informatique auprès de nos utilisateurs ? Débutant(e) ou expérimenté(e), nous cherchons avant tout une personnalité dotée d'un excellent relationnel ! Un service de mobilité sur le territoire Pays de la Loire pour accompagner les utilisateurs et mettre à jour les systèmes réseaux.

• Durée : 2 ans
• Date de début : à partir de septembre 2026
• Localisation : Basé à Doué en Anjou – 1 Rue des Récollets, Doué-la-Fontaine, 49700 Doué-en-Anjou

Responsabilités

• Assurer la hotline (ticketing)
• Assurer la gestion opérationnelle et technique du parc informatique
• Assurer le suivi des incidents et/ou anomalies (équipements, applications) et affecter les incidents et demandes vers les équipes ou personnes concernées
• Transmettre les bonnes pratiques pour l'utilisation des outils
• Rédiger la documentation fonctionnelle sur l'utilisation des outils et la mettre à disposition des utilisateurs
• Communiquer et sensibiliser les utilisateurs sur les plans de sécurité du système d'information avec l'appui du RSSI de la Fondation SJD
• Participer aux différents projets numériques de la Fondation Saint Jean de Dieu avec l'aide du gestionnaire de projet (outils collaboratifs Office 365, messagerie sécurisée, ...)

Qualifications

• Étudiant(e) en informatique (niveau Bac +2)
• Empathique et pédagogue, aime le travail en équipe et apprécie la polyvalence
• Reconnu(e) pour sa réactivité et son organisation
• Souhaite devenir ambassadeur(rice) du SI auprès des utilisateurs et améliorer l'utilisation des outils

Situé à Doué-en-Anjou, au cœur d'un territoire attractif entre nature et patrimoine, vous bénéficierez d'un cadre de vie agréable au sein d'une région dynamique. Vous rejoindrez les services communs de la Fondation Saint Jean de Dieu, acteur reconnu du secteur sanitaire et médico-social, engagé depuis plusieurs siècles dans l'accompagnement des personnes fragilisées.

Nous appartenons à une Fondation qui se donne à cœur de « prendre soin de ses collaborateurs » : la qualité de vie au travail est au centre de nos préoccupations, dans leur quotidien et tout au long de leur parcours professionnel.

Si vous souhaitez contribuer activement au succès de notre équipe SI, nous serions ravis de recevoir votre CV !