Incident Response Lead — Crisis Management & ITIL Pro

Une entreprise spécialisée en IT recherche un candidat pour gérer les incidents critiques de production et améliorer la satisfaction utilisateur. Le rôle exige une formation Bac +3 minimum et une certification ITIL. Le candidat doit avoir de bonnes compétences en communication et être capable de fédérer les équipes. La maîtrise des outils ITSM et l'anglais sont également exigées. L'entreprise promeut la diversité et l'inclusion au sein de son personnel.

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