Incident Manager – Production & ITIL Expert (Hybrid)

Aubert Aubay recherche un Incident Manager expérimenté pour intervenir chez nos clients Grands Comptes dans les secteurs Banque, Assurance, Luxe et Télécommunication. Vous gérez les incidents en production, appliquez les processus ITIL et contribuez à la continuité opérationnelle.

Vos missions incluent la coordination des équipes techniques, l’animation des cellules de crise, la communication auprès des métiers et du management IT, la documentation des incidents et l’amélioration continue du