Incident Manager / Knowledge Manager

Expert système d'exploitation / reseau télécoms

Les livrables sont

• Participation et réalisation de socle techniques
• Participation de la Roadmap technique de son périmètre et participe à des comités de fiabilisation
• Résolution des incidents / Instruit les problèmes

Compétences techniques

• Connaissances réseaux - Confirmé - Impératif
• Netskope - Confirmé - Important
• Zscaler Proxy - Junior - Important
• DLP, CASB - Junior - Appréciable

Connaissances linguistiques

• Français Courant (Impératif)
• Anglais Professionnel (Secondaire)

Description détaillée

Mission N3 Admin Réseaux / Système

Profil recherché

• Bonne maîtrise des environnements réseau, sécurité et postes de travail.
• Connaissance des solutions Netskope, Zscaler, BIG-IP
• Capacité à travailler en transverse avec les équipes infra, sécurité et métiers.

Mission

• Participer à l’intégration de Netskope SWG & ZTNA dans notre infrastructure.
• Contribuer au déploiement progressif sur les différents périmètres (postes de travail, mobiles, terminaux durcis).
• Aider à l’analyse et au debug des accès applicatifs (diagnostic des non-accessibilités, compatibilité, sécurité).
• Assurer la traçabilité des accès et le bon fonctionnement des fonctions de sécurité.