Incident Manager IT — Pilotage et Continuité

eXalt recherche un Incident Manager IT pour intégrer la Direction des Systèmes d’Information en Île-de-France. Vous assurez la résolution rapide des incidents majeurs impactant les plateaux techniques et sites opérationnels, en orchestrant les équipes d’astreinte et d’ingénierie.

Vous communiquez clairement auprès des métiers et du management IT, participez aux revues post‑mortem et suivez les plans d’actions pour éviter les récidives, tout en optimisant les processus ITIL et les procédures