Incident Manager - Expert en Crises et Résolution ITIL

Capgemini, basé à Niort, recherche un profil IT orienté suivi d'incidents pour intégrer nos équipes et accompagner nos clients dans leurs projets de transformation. Vous coordonnerez la résolution d'incidents, assurerez une communication fluide avec le management et les métiers, et veillerez au respect des priorités et des SLA.

Vous maîtrisez ITIL et ferez preuve d'excellentes qualités relationnelles et d'esprit d'équipe.