Incident & Knowledge Manager — ITIL & Confluence
PARIS, 75
il y a 12 heures
HELPLINE recherche un Incident & Knowledge Manager pour accompagner l'amélioration continue des services IT et la capitalisation des connaissances, dans un cadre international et stimulant. Au sein de la Tour de contrôle, vous réduirez les incidents, développerez les pratiques de Knowledge Management et optimiserez l'expérience utilisateur en s'appuyant sur Confluence, ITIL et les outils ITSM.
Profil: 2 à 5 ans d'expérience, CDI, basé à Paris, avec une forte appétence pour l'analyse, la synthèse
#J-18808-Ljbffr
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