Incident & Crisis Response Lead (ITIL, Azure)
SAINT DENIS
il y a 1 jour
Hexagone Digitale recherche un Incident Manager pour intervenir sur des incidents et crises IT, basé à Saint-Denis. Vous définissez et mettez en œuvre le processus de détection et de résolution, et vous pilotez les actions jusqu’à résolution.
Vous coordonnez les équipes, communiquez avec les métiers et la direction, et assurez l’amélioration continue du service. Profil: bac+2 en informatique, expérience en support utilisateur (Windows/O365/SCCM), leadership, ITIL, cloud (Azure) et outils
#J-18808-Ljbffr
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