Implementation consultant SAAS Junior (H/F)
Calixys est un éditeur SaaS B2B spécialisé dans la réconciliation de données financières. Nous intervenons sur des projets finance : rapprochements bancaires, réconciliation PSP (Payment Service Providers), monétique et cartes bancaires, flux comptables et grand livre, flux inter-sociétés, cash management et trésorerie.
Dans des environnements réglementés et à forts volumes, nous entrons dans une phase de structuration : 5 pôles avec des responsabilités claires, des processus industrialisés et une ambition de croissance accélérée.
Ce poste est au cœur de notre valeur métier. Le Pôle Solution & Delivery est responsable de la livraison, du déploiement et de l'excellence opérationnelle de notre plateforme SAAS. Vous rejoignez une structure agile où votre impact est immédiat et mesurable.
Analyse & conception fonctionnelle
- Mener les ateliers de découverte et cartographier les flux financiers du client : sources de données, formats (CSV, XML, API, SWIFT, ISO 20022), volumes, fréquences, criticité
- Analyser les processus métier existants et identifier les écarts, cas limites et points de friction
- Produire les dossiers d'analyse fonctionnelle : spécifications, cartographie des contrôles, schémas de flux
- Formaliser les critères d'acceptation et les scenarii de tests avant chaque déploiement
Pilotage de l'implémentation de la plateforme SAAS
- Prendre en charge la gestion de projet : cadrage, planning, jalons, recette, go-live
- Configurer la plateforme SAAS en autonomie
- Animer les comités de pilotage client, gérer les risques et les escalades, assurer la communication proactive
- Garantir la qualité des livrables et le respect des délais sur un portefeuille de projets simultanés
- Accompagner la phase de support post-go-live et assurer la montée en autonomie des équipes utilisateurs en collaboration avec le CSM
- Être l'interlocuteur principal côté Delivery pour les Directions Financières, DAF, Trésoriers et Contrôleurs de gestion
- Conduire les ateliers fonctionnels en français et en anglais avec des interlocuteurs internationaux
- Adopter une posture de trusted advisor : comprendre les enjeux business, formuler des recommandations, anticiper les besoins
- Rédiger les livrables clients : spécifications fonctionnelles, comptes rendus, procédures d'exploitation, guides utilisateurs
- Gérer les situations complexes et les désaccords avec diplomatie et rigueur
Amélioration continue & structuration
- Capitaliser les méthodologies : construire et maintenir les templates d'analyse, les guides de paramétrage, les bases de connaissance
- Contribuer activement à l'amélioration de la plateforme SAAS via des remontées structurées au Product Manager
- Identifier les opportunités d'optimisation dans les processus de delivery et proposer des axes d'amélioration
PROFIL RECHERCHÉ
- Bac+5 : école d'ingénieur, école de commerce ou master Finance / Systèmes d'Information
- Sortie d'école acceptée si forte appétence pour la donnée financière et première expérience significative (stage long, alternance)
Expérience & expertise métier
- Une première expérience (1–3 ans, stage ou alternance inclus) en implémentation de solutions SaaS finance : TMS, ERP financier, réconciliation, cash management, paiements, comptabilité
- Connaissance des flux financiers : formats bancaires (MT940, CAMT, SWIFT), flux PSP, rapprochements
- Expérience de l'analyse de données et de la qualification de règles de matching ou de contrôle
- Maîtrise de l'anglais courant, conduite d'ateliers et rédaction de livrables en anglais obligatoires
- Exposition à des environnements clients en Services Financiers, Retail, Marketplace ou Fintech est un plus
Compétences techniques
- Lecture et modélisation de flux de données (CSV, XML, JSON, API, formats bancaires)
- Capacité à paramétrer des outils à base de règles métier sans nécessairement coder
- SQL, Excel avancé (TCD, formules, data validation) niveau opérationnel
- Familiarité avec les environnements SaaS cloud et les principes d'intégration (API REST, SFTP, webhooks) est un plus
Qualités comportementales
- Autonomie totale : capable d'opérer sans cadre établi ni supervision quotidienne
- Rigueur et sens du détail : zéro tolérance pour les ambiguïtés non levées
- Esprit de synthèse : transforme la complexité métier en spécifications actionnables
- Orientation résultats : ownership réel du delivery, pas seulement de l'exécution
- Aisance client : confortable face à des directeurs financiers et équipes techniques
- Communication claire : à l'écrit comme à l'oral, en FR et en EN
- Appétence PME / scale-up : envie de construire, de créer, pas seulement d'opérer
- Curiosité intellectuelle : intérêt pour la donnée, les processus financiers et la tech
- Un rôle à fort impact : ownership complet des projets rapidement, pas un rôle de contributeur encadré
- Un domaine de niche à haute valeur : la réconciliation financière est un marché en croissance avec peu de profils formés
- Un produit réel, des clients exigeants dans des secteurs régulés (banque, retail, marketplace, fintech)
- Une évolution claire : le poste a vocation à évoluer vers un rôle senior selon l'adéquation et la montée en compétences
- Un environnement agile et bienveillant : pas de bureaucratie, des décisions rapides, un accès direct au fondateur
- La co-construction des pratiques : vous contribuez à structurer les méthodes de delivery et l'amélioration de la plateforme SAAS