IFIP/ATT - D78 - ESI de Montreuil (93) - Responsable cellule assistance de proximité de Bobigny H/F

IFIP/ATT - D78 - ESI de Montreuil (93) - Responsable cellule assistance de proximité de Bobigny H/F

Domaine et métier

Numérique - Responsable d'entité dédiée au numérique

Intitulé du poste

IFIP/ATT - D78 - ESI de Montreuil (93) - Responsable cellule assistance de proximité de Bobigny H/F

Description du poste

Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation…)

Au sein de l’ESI Montreuil, le poste à pourvoir est un poste de responsable à la Cellule Informatique Départementale Seine-Saint-Denis (14 agents B), rattachée au pôle d’assistance de proximité de l’ESI.

La Cellule Informatique Départementale (CID) est chargée d’assister les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des outils et services numériques et de télécommunication (téléphonie sur IP).

Elle prend en charge les incidents affectant ces outils et services jusqu'à leur résolution. Elle est l'assistance de proximité qui gère le parc informatique de la DDFiP de Seine-Saint-Denis et est disponible pour les incidents nécessitant une intervention sur le poste de travail.

La cellule est gestionnaire du parc informatique, déployé ou en stock.

Elle gère également toutes les problématiques liées aux réseaux informatiques locaux (ToIP, réseau informatique, serveurs de données).

Vos missions principales

• Encadrement de l’ensemble de vos collaborateurs, en tant que responsable hiérarchique de la cellule.
• Accompagnement et pilotage de l’équipe pour mener à bien les chantiers attribués à la cellule dans un délai contraint.
• Reporting régulier de l’avancement des travaux en cours au responsable de l’assistance de proximité de l’ESI.
• Interlocuteur privilégié de la DDFiP de Seine-Saint-Denis sur l’ensemble des problématiques informatiques.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré «Inspecteur des finances publiques A administratif».

Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attachée/attaché). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.

Conditions d'exercice particulières

Vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement sur les sites de la DDFiP de Seine-Saint-Denis pour accompagner vos collaborateurs sur les chantiers à enjeux.

Les déplacements sont réalisés généralement avec les véhicules de service mis à la disposition de la cellule.

Description du profil recherché

Vous devez:

• Disposer de très bonnes compétences managériales.
• Disposer de qualités relationnelles avec l’ensemble de vos interlocuteurs, DDFiP, services centraux, direction de l’ESI et collaborateurs.
• Savoir piloter l’activité de l’équipe et assurer un reporting précis et régulier des travaux confiés à la cellule.
• Soutenir sur les plans fonctionnel et techniques vos collaborateurs.

Vous devez également:

• Faire preuve d’autonomie sur le poste et montrer votre capacité d’adaptation.
• Exploiter avec efficacité les outils de pilotage de l’activité de l’assistance de proximité.

Le fait de disposer de connaissances informatiques (poste de travail, réseau, téléphonie…) ou avoir un intérêt certain pour le domaine informatique serait un atout supplémentaire.

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
• SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Fondement juridique du recrutement

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.

Documents requis pour postuler

CV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agentes/agents fonctionnaires en fonction à la DGFiP et délié·e·s de tout délai de séjour, l'avis de la directrice/du directeur et les trois derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle (CREP) sont obligatoires. Pour les autres fonctionnaires titulaires, ajouter les trois derniers CREP et l'avis de la supérieure/du supérieur hiérarchique. Dans les deux cas, les CREP et avis de la directrice/du directeur / avis de la supérieure/du supérieur hiérarchique doivent être joints au CV ou à la LM dans un document unique. A défaut, la recruteuse/le recruteur n'aura pas accès à ces documents.

Localisation du poste

DDFiP de Seine-Saint-Denis - 8 rue Michel de l'hospital - 93000 Bobigny

Directions et Services

Direction générale des finances publiques (DGFiP)