IA-Driven Customer Success & Onboarding Lead

HARVEN recherche un Customer Success / Delivery Manager basé à Paris pour piloter le déploiement client, assurer une adoption maximale de la plateforme et maintenir une relation durable avec les clients et les fondateurs. Le candidat gère le cycle complet, du kick-off aux run, et remonte les opportunités produit et commerciales.

Le profil idéal combine une forte appétence pour l’IA et la construction de processus, une sensibilité opérationnelle et une bonne maîtrise des échanges en anglais pour