Hybrid Salesforce Business Analyst — CRM Optimizer

Mason Frank International recherche un Business Analyst Salesforce capable de recueillir et challenger les besoins métiers, de les traduire en solutions fonctionnelles et d’accompagner les utilisateurs dans l’évolution des processus CRM au sein d’un système d’information complexe.

Vous interviendrez sur l’optimisation de Salesforce, animerez des ateliers, rédigerez les user stories et soutiendrez la conduite du changement pour accélérer l’adoption. Télétravail : Hybride, 2 jours par semaine.