HOTLINER SUPPORT TECHNIQUE H/F

Intégré(e) à nos équipes d'assistance technique, vous aurez pour mission principale d'assurer le SAV de nos clients professionnels par téléphone et télémaintenance. Au quotidien, vous participerez aux traitements des appels entrants / sortants et effectuerez un diagnostic personnalisé pour résoudre les incidents techniques.

CE QUE NOUS PROPOSONS ?

• Un parcours d'intégration personnalisé
• Un management de proximité
• Une carte ticket restaurant
• Des RTT
• Une prime de participation au groupe
• Une prime d'assiduité
• Un comité d'entreprise
• Une politique d'engagement RSE
• Une participation à 50% au frais du transport collectif