Hôtesse d'accueil
Informations générales
Référence
PIE-EDF
Date de parution
/11/2025
Branche
Sécurité
Filière et Métier
ASSISTANAT / ACCUEIL / DOCUMENTATION - Hôte d'Accueil / Standardiste
Intitulé du poste
Hôtesse d'accueil (CDD courte durée) H/F
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
du 15/12/25 au 02/01/26
Temps de travail
Temps partiel
Organisation du temps partiel
125 h par mois
Statut
Non cadre
Description de la mission
Fiducial Accueil et Services est une filiale du groupe Fiducial, leader des services pluridisciplinaires présent dans 78 pays.
Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour son client EDF, son/sa prochain(e) agent(e) d'accueil pour un poste en CDD sur Martigues (13)
Situés au poste d'accueil à l'entrée du site, vos missions seront :
- Gestion de l'accueil des visiteurs internes et externes dans le respect des procédures en vigueur
- Gestion de l'accueil téléphonique : orientation, transfert, retours d'appels et prise de messages
- Identification, contrôle du droit d'accès, annonce, orientation et/ou accompagnement des visiteurs vers les personnes ou les services demandés
- Saisie des informations concernant les visiteurs dans une base de données informatiques
- Préparation et délivrance des badges d'accès aux visiteurs contre remise d'une pièce d'identité seulement après vérification de la présence du résident
- Remise des différents documents (plan de site, etc.)
- Récupération des badges des visiteurs en fin de visite
- Réponse aux appels téléphoniques conformément à la formule de présentation retenue et direction des appels vers les bons interlocuteurs. Reprise des lignes sans réponse et orientation vers les secrétariats,
- Renseignements téléphoniques de premier niveau,
- Tenue à jour des mains courantes « accueil » sur lesquelles sont portés les mouvements de personnel (prises et fins de poste) et tous les incidents survenus au cours du service,
- Gestion des badges d'accès visiteurs
- Veiller à la propreté et au rangement des espaces d'accueil
- Missions administratives complémentaires
Les conditions :
• CDD temps partiel 125h du 15/12/25 au 02/01/26
• Les horaires: du lundi au vendredi 7h -14h ou 13h-18h
• Coefficient 140 / Taux Horaire 12.01€
• Tenues fournies par nos soins
Profil du candidat recherché
Vous avez, de préférence, une première expérience en accueil et avez démontré votre sens de l'organisation dans un secteur dynamique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à réagir de façon adaptée et pour votre aisance relationnelle.
Pour postuler, adressez votre CV à
Dans le cadre de sa politique handicap, FIDUCIAL étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
Ville
Martigues
Niveau d'études minimum
Inférieur au bac
Diplôme
Bac / Bac Pro
Spécialisation
Assistanat