HOTE(SSE) DE VENTE HIVER 25/26 - H/F

Description :

L'hôte de vente (H/F) travaille en relation avec l’ensemble des services.

Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) de tenir vos fonctions d'accueil - d'information - de gestion de la caisse - et de vente en :

- Veillant à la satisfaction client et en offrant un accueil personnalisé (diffusion d’informations, conseils individuels, sourire).

- Vous informant des conditions journalières de vente par tous les moyens mis à sa disposition.

- Traitant les commandes de forfait et en proposant les différents types de forfaits / tarifs qui correspondent le mieux aux attentes du client.

- Valorisant la station, le domaine skiable et les produits vendus.

- Effectuant la vente au travers des différents logiciels de vente.

- Gérant ses encaissements, son fond de caisse et contrôle sa caisse quotidiennement.



Profil recherché :


Savoir-faire :

* Aptitude d’accueil et de satisfaction client
* Gestion des conflits clients
* Respect des modes opératoires de caisse, de la politique de l’entreprise et des consignes de sécurité, environnement et qualité de vie au travail
* Maitrise de l'anglais
* Maitrise du Pack Office

SAVOIR-ÊTRE :

* Conseil et écoute
* Rigueur et organisation
* Confidentialité et discrétion